Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
Emploi Immobilier
-, 95, Val d´oise, Île-de-France
Le Gestionnaire Habitat assiste le Responsable Habitat. Il assure les actes administratifs courants de la gestion d'immeubles ainsi que le suivi administratif des réclamations. Il assure la liaison permanente entre le personnel de terrain et le Responsable Habitat. Vos missions : Assurer les actes administratifs courants de la gestion d'immeubles et le suivi des réclamations des locataires - Traiter les demandes d'intervention technique et de remise en état des logements - Demander des devis, saisir les commandes ou OS - Effectuer des relances (entreprises et assurances) - Préparer des courriers de réponse aux locataires - Assurer la gestion des badges d'accès aux résidences - Saisir les OS pour le remplacement du personnel de proximité en cas d'absence Assurer la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service - Traiter les réclamations de demandes adressées par le service client, dans les délais impartis - Traiter les réclamations des locataires entrants, notamment celles relatives aux travaux de remise en état - Effectuer d'éventuels contrôles sur site Assurer le suivi administratif des indicateurs de gestion du patrimoine - Participer aux[...]